trohub

Cẩm nang an toàn khi tìm phòng: Phòng tránh và xử lý lừa đảo

1. Các thủ đoạn lừa đảo phổ biến cần cảnh giác

  • Đòi cọc giữ phòng trước khi xem: Kẻ gian thường đăng hình ảnh phòng rất đẹp, giá rẻ và bịa ra lý do "đang có rất nhiều người hỏi thuê", "phòng hot", sau đó yêu cầu bạn phải chuyển khoản cọc ngay một số tiền nhỏ (vài trăm nghìn đến 1-2 triệu) để "giữ chỗ" nếu không sẽ cho người khác thuê mất.
  • Hối thúc, giục giã liên tục: Tạo tâm lý gấp gáp, đánh vào sự lo lắng sợ mất phòng đẹp của bạn để ép bạn chuyển tiền nhanh mà không kịp suy nghĩ hay kiểm tra thông tin.
  • Viện lý do đi công tác, không có ở đó: Viện cớ đang ở xa, yêu cầu chuyển cọc để nhờ người nhà/bảo vệ ra mở cửa cho xem phòng.
  • Lấy danh nghĩa bên môi giới đòi phí: Dẫn bạn đi xem một căn phòng khác hoàn toàn hoặc phòng không đúng như mô tả, sau đó ép bạn đóng "phí dẫn đi xem phòng" hoặc "phí môi giới".

2. Lời khuyên an toàn từ TroHub

  • Tuyệt đối KHÔNG cọc online: Không chuyển tiền đặt cọc, phí giữ chỗ hay bất kỳ khoản phí nào khi chưa đến xem phòng trực tiếp, chưa gặp mặt chủ nhà/người có thẩm quyền cho thuê.
  • Kiểm tra kỹ thông tin: Xác minh tính chính chủ của người cho thuê. Kiểm tra xem hình ảnh phòng có phải là ảnh mạng (copy từ nơi khác) hay không.
  • Ký hợp đồng rõ ràng: Chỉ thanh toán tiền cọc sau khi đã đọc kỹ và ký kết hợp đồng thuê nhà với các điều khoản minh bạch.

3. Cách xử lý khi lỡ chuyển khoản cọc (Bị lừa đảo)

Nếu chẳng may bạn sập bẫy kẻ gian, hãy bình tĩnh và thực hiện ngay các bước sau:

  1. Chụp lại toàn bộ bằng chứng: Chụp màn hình toàn bộ cuộc trò chuyện (Zalo, Facebook, SMS...), bài đăng cho thuê phòng, và biên lai/lịch sử chuyển khoản ngân hàng.
  2. Thu thập thông tin kẻ gian: Ghi chú lại cẩn thận số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, đường link trang cá nhân của kẻ lừa đảo.
  3. Tố giác tội phạm trực tuyến qua ứng dụng VNeID: Bạn không cần phải ra tận trụ sở công an, hãy làm theo các bước sau ngay trên điện thoại:
    1. Đăng nhập vào ứng dụng VNeID.
    2. Tại màn hình chính, chọn mục "Dịch vụ khác".
    3. Chọn "Kiến nghị phản ánh về an ninh trật tự", sau đó nhấn "Tạo mới yêu cầu".
    4. Điền đầy đủ thông tin sự việc, đính kèm hình ảnh bằng chứng (Bạn có thể tích chọn "Ẩn danh" nếu muốn bảo mật thông tin cá nhân).
    5. Kiểm tra lại thông tin và bấm Gửi yêu cầu.

Bạn có thể xem video hướng dẫn chi tiết các bước tố giác trên VNeID tại đây: Xem video hướng dẫn